L’hôtel de ville est accessible aux citoyens, principalement sur rendez-vous, entre 10 h et midi, du lundi au vendredi, et entre 13 h et 15 h, du lundi au jeudi.
Services en ligne
Rappelons qu’une variété de services est disponible en ligne sur notre site Internet. Il est possible de faire une demande de permis ou d’effectuer le paiement de constat d’infraction en visitant la section Services en ligne. Si vous avez besoin d’assistance pour utiliser un service en ligne, les équipes de la Ville peuvent vous aider. Appelez-nous ou écrivez-nous au besoin : 450 467-2854 ou [email protected].
Demande et suivi de permis
Planifiez l’échéancier de votre projet et faites votre demande de permis en ligne. En quelques clics, votre demande sera envoyée à nos professionnels. Grâce à cette procédure 100% électronique, vous n’avez pas à vous déplacer! Effectuez votre demande et suivi de permis en cliquant ici. Pour information : [email protected].
Guichet unique
Pour la santé et la sécurité de tous, un guichet unique a été mis en place à la salle. Des Plexiglas ont été installés aux comptoirs de service et les citoyens ainsi que les membres du personnel doivent en tout temps respecter la distanciation physique. Il est fortement recommandé à tous de porter couvre-visage et d’éviter de se présenter à l’hôtel de ville s’ils présentent des symptômes de la COVID-19 ou s’ils ont été en contact avec une personne présentant des symptômes ou ayant été testée positive.
Communiquez avec nous par téléphone au 450 467-2854 et par courriel à [email protected] durant les heures d’ouverture régulières.
Pour toute urgence municipale en dehors des heures d’ouverture, composez le 450 536-3333.
Programmation printemps-été 2020 à Mont-Saint-Hilaire
La Ville de Mont-Saint-Hilaire emboîte le pas et suit les recommandations émises par les instances gouvernementales. Les événements culturels et sportifs grand public prévus ne pouvant pas permettre l’application des mesures de distanciation sociale sur le territoire de la Ville ont donc été annulés, et ce, jusqu’au 31 août prochain. Certains projets demeurent toutefois en cours d’évaluation afin de trouver des solutions qui pourraient permettre leur tenue dans le respect des normes exigées dans le contexte de la COVID-19.
Bulletin municipal Horizon - Édition spéciale COVID-19 - Vol. 1 No1
Une version écourtée du bulletin Horizon, édition spéciale COVID-19, a été produite. Ce numéro est disponible uniquement en format PDF sur le site Internet de la Ville. Dans le contexte de la COVID-19, il n’y aura pas de distribution aux portes.
Faites une bonne action en imprimant ce bulletin pour vos proches qui n’auraient pas accès à Internet, afin qu’ils puissent s’informer eux aussi.
Merci de votre collaboration,
Achat local - Liste des commerces ouverts
Des restaurants, épiceries, producteurs et pharmacies poursuivent l’offre de services essentiels aux citoyens hilairemontais.
Modifications aux collectes
Feuilles, chaume et brindilles
Les collectes de feuilles, chaume et brindilles sont maintenues.
Consulter les dates et les matières acceptées
Branches
Les collectes des branches sont maintenues.
Consulter la carte des secteurs, les dates et les consignes de disposition
Résidus domestiques dangereux (RDD)
La collecte des RDD est reportée au 12 septembre.
Consulter les listes des produits acceptés et refusés
Services en ligne
La population est invitée à utiliser les services en ligne. Il nous fera plaisir d’accompagner par téléphone les citoyens ayant besoin d’assistance lors de leur utilisation.
Nous suspendons momentanément les frais reliés au paiement de constat en ligne suite à la fermeture de nos bureaux.
Séances du conseil
Jusqu’à nouvel ordre, les séances du conseil municipal se dérouleront à huis clos et seront diffusées en ligne. Les citoyens pourront poser leur question en direct aux membres du conseil.
Taxes municipales - Report des dates de versement
Report de toutes les dates de versement pour les taxes municipales.
Paiement de constats d'infraction - Suspension des frais reliés au paiement de constat en ligne
Nous suspendons momentanément les frais reliés au paiement de constat en ligne suite à la fermeture de nos bureaux.
Collectes - Mesures temporaires
Dans le but de maintenir les services de collecte et en cas d’une réduction de la main-d’oeuvre, les collectes pourraient débuter plus tôt qu’à l’habitude (avant 7 h). Pour cette raison, nous vous demandons de sortir vos bacs ou vos contenants LA VEILLE de la collecte.
Il est possible que des retards surviennent au cours des prochaines semaines. Nous vous prions de laisser votre bac ou votre contenant en bordure de rue LE LENDEMAIN du jour de la collecte. Les opérations de ramassage se poursuivront dans les 24 heures suivant votre jour de collecte.
Enregistrement d'un animal - Médailles
Les citoyens doivent se référer directement à la Régie intermunicipale des services animaliers de la Vallée-du-Richelieu (RISAVR) pour enregistrer leur animal.
Voici les moyens pour ce faire :
- En ligne : à privilégier durant la crise de la COVID-19
- Par la poste : paiement par chèque (uniquement auprès de la RISAVR)
- Par téléphone : paiement par carte crédit
Important : le service en personne est suspendu à la RISAVR
Information :
450 813-7381
Site Internet
Opportunités de bénévolat
Vous avez du temps à donner pour vos concitoyens? Vous souhaitez faire oeuvre utile auprès des organismes communautaires de la région et poser un geste concret? Visitez la plateforme jebenevole.ca et contribuer au vaste mouvement de solidarité qui s’étend partout au Québec en ces moments plus difficiles.
Programme PAIR - Service d'appels quotidiens pour personnes aînées
Connaissez-vous le programme PAIR? En vous y inscrivant, vous recevrez un appel à chaque jour, à l’heure qui vous convient, afin de confirmer que vous allez bien. Dans le cas contraire, un de vos répondants sera avisé.
Ce service gratuit est offert aux personnes âgées vivant seules qui ont ou n’ont pas de problèmes de santé et aux couples de personnes âgées dont l’un des conjoints a un problème de santé.
Vous pouvez vous inscrire ou inscrire l’un de vos proches en téléphonant au 450 536-3333, poste 239.
Réserve Naturelle Gault
La Réserve Naturelle Gault ouvrira de nouveau à partir du lundi 8 juin 2020 aux détenteurs de la carte annuelle uniquement
Transport en commun - Diminution de l'offre de service
Le réseau de transport métropolitain EXO a diminué son offre de service pour les trains et les autobus.
Soutien aux entreprises - Crise COVID-19
L’ensemble des intervenant(e)s économiques de la région s’unissent et se mobilisent afin de soutenir les entrepreneur(e)s de notre région.
Prévention et mesures d’hygiène
La Ville de Mont-Saint-Hilaire invite ses citoyens à porter une attention particulière aux mesures d’hygiène suivantes :
- Lavez-vous les mains souvent à l’eau tiède courante et au savon pendant au moins 20 secondes;
- Utilisez un désinfectant à base d’alcool si vous n’avez pas accès à de l’eau et à du savon;
- Lorsque vous toussez ou éternuez :
- Couvrez-vous la bouche ou le nez avec votre bras afin de réduire la propagation des germes;
- Si vous utilisez un mouchoir en papier, jetez-le dès que possible et lavez-vous les mains par la suite.
- Éviter le contact direct pour les salutations, comme les poignées de main, et privilégier l’usage de pratiques alternatives.
Pour de plus amples renseignements à propos du coronavirus, composez la ligne d’information générale COVID-19 au 1 877 644-4545.
Pour en savoir plus : quebec.ca/coronavirus
