Dans les dernières années, la bibliothèque Armand-Cardinal a fait évoluer ses pratiques afin de mieux répondre aux besoins des usagers. Il y a quelque temps déjà, les frais de retard ont été retirés et nous annonçons que les frais administratifs seront également retirés pour l’année 2026 et les années subséquentes. Cette démarche s’inscrit dans une réflexion plus large d’amélioration continue.  

Au cours des deux dernières années, la bibliothèque Armand-Cardinal a connu une hausse de sa fréquentation et du nombre de prêts. Concrètement, la bibliothèque prête plus de 183 000 ouvrages par année. En 2025, 256 documents ont été facturés en raison de dommages, soit environ 0,14 % des emprunts. On peut donc dire que, dans plus de 99,8 % des cas, les retours se font sans facturation.

Par ailleurs, nos équipes travaillent activement à restaurer les livres abîmés afin de les remettre en circulation. Toutefois, même si les dommages peuvent parfois sembler mineurs, certains documents ne peuvent être replacés sur les étagères, notamment afin d’éviter tout risque pour l’intégrité de la collection. Notre responsabilité est de préserver cette collection pour que l’ensemble des usagers puisse continuer d’en profiter.

Notre bibliothèque est un lieu dynamique où il est possible d’explorer notre culture, de la vivre et de la voir rayonner. Nous sollicitons donc la collaboration de la communauté afin de préserver cette ressource collective, dans un esprit d’ouverture et de respect.

ERRATUM : Un article de l’Oeil régional paru le 17 mars 2026 mentionne le retrait des frais pour les documents endommagés. Notez que seuls les frais administratifs ont été retirés. Les frais de remplacement des documents endommagés continueront d’être facturés.