Le Service de l’ingénierie a la responsabilité de la planification, de la conception et de la réalisation des travaux de réfection des infrastructures souterraines et routières sur le territoire de la ville. Chaque année, il réalise les travaux nécessaires à la qualité de vie et à la sécurité de la communauté hilairemontaise.

Infrastructures souterraines
  • Réseau de conduites d’eau potable
  • Réseau de conduites d’égout sanitaire (eaux usées)
  • Réseau de conduites d’égout pluvial (eaux pluviales)
Infrastructures routières
  • Asphalte et fondation de rue
  • Trottoirs et bordures de béton
  • Pistes cyclables et multifonctionnelles
  • Éclairage de rue

Étapes d’un projet de réfection

  1. Planification du projet par le Service de l’ingénierie
  2. Analyse d’avant-projet et études préliminaires
  3. Conception (plans et devis) par le Service de l’ingénierie ou une firme externe
  4. Présentation du projet aux citoyens touchés
  5. Adoption du règlement d’emprunt
  6. Appel d’offres public
  7. Réalisation des travaux par l’entrepreneur

Le Service de l’ingénierie intègre le développement durable et les préoccupations environnementales dans ses méthodes de conception et dans les modes de réalisation des travaux d’ingénierie.


Foire aux questions

Des travaux se déroulent sur votre rue ou dans votre quartier? Voici les réponses aux questions que vous nous posez le plus fréquemment, classées par sujet.

Pour toute autre information au sujet des travaux, veuillez contacter le CLIC par téléphone au 450 467-CLIC (2542) ou par courriel au clic@villemsh.ca.

Pour assurer votre sécurité lors de travaux dans votre rue, veuillez rester loin de la machinerie, respecter la signalisation en place et ralentir à l’approche du chantier.

Plusieurs facteurs influencent le choix des rues qui feront l’objet de travaux de réfection ou de resurfaçage.

État des infrastructures souterraines –Des études sont réalisées afin de déterminer l’état des infrastructures en prenant compte de plusieurs enjeux tels les fuites, les refoulements, l’âge des conduites, les matériaux, etc.

État de la chaussée – Une étude des chaussées est réalisée tous les 5 ans par une firme de laboratoire spécialisée. Elle permet d’établir des indicateurs de condition de la chaussée, et ce, conformément au Guide du ministère des Affaires municipales et de l’Habitation.

Priorisation – À ces résultats, la Ville combine différents critères de priorisation, comme l’achalandage, la présence de pistes cyclables, les zones scolaires, etc. 

Programme de subvention – Certaines rues sont admissibles à des programmes de subvention. Le processus de demande et d’acceptation à ces programmes occasionne plusieurs délais.

Financement
Pour financer la réalisation des travaux de réfection des infrastructures, la Ville adopte un règlement d’emprunt.

Répartition des coûts
Les citoyennes et citoyens riverains assument 25 % du coût des travaux du réseau d’égout sanitaire et d’eau potable. Le 75 % restant est payé par l’ensemble de la population. Le coût total est réparti sur 20 ans sur le compte de taxes municipales.

La Ville communique de l’information importante sur les chantiers par différents moyens :

  • Lettre aux propriétaires riverains
  • Présentation aux citoyens et citoyennes avant le début des travaux de réfection
  • Info-travaux aux principaux services de transport et aux services d’urgence
  • Info-travaux au début des travaux sur le site internet de la Ville (mandat, durée, etc.)
  • Affichage sur rue (panneaux de signalisation)
  • Accroche-portes selon les besoins (avis d’ébullition temporaire, coupure d’eau)
  • Alertes automatisées (seulement dans les cas où les travaux touchent un grand nombre d’adresses)
  • Présence d’un surveillant ou d’une surveillante de chantier lors des travaux

Pour toute question, contactez-nous.

Les services d’urgence ont accès en tout temps au secteur des travaux.

Courrier
La livraison de votre courrier à domicile pourrait être interrompue. Dans un tel cas, il faudra communiquer avec Postes Canada pour récupérer votre courrier.

Collectes
Les bacs doivent être déposés en bordure de rue la veille de la collecte.

L’entrepreneur se charge de rendre les bacs accessibles pour maintenir la collecte.

Les travaux se déroulent généralement de 7 h à 18 h, la semaine.

Si vous constatez que l’horaire n’est pas respecté, veuillez contacter le CLIC au clic@villemsh.ca ou au 450 467-CLIC (2542)

La Ville prend toutes les mesures nécessaires afin de réduire au minimum les désagréments causés par les travaux.

Les mesures précises sont transmises lors de la présentation aux citoyennes et citoyens concernés selon le type de projet.

L’emprise de rue est la portion de terrain réservée à l’usage public le long d’une rue. Elle appartient à la Ville et comprend la chaussée, les trottoirs, les bordures, les fossés, les accotements ainsi que les infrastructures souterraines.

La limite de l’emprise se situe souvent près des boîtes de service. Son étendue est variable d’une rue à l’autre et apparait sur le certificat de localisation de la propriété.

Même si une partie de cette emprise peut se trouver devant une propriété privée et parfois être aménagée par les citoyens et citoyennes (pelouse, arbres, entrée), elle demeure un espace public. Cela permet à la Ville d’y effectuer des travaux d’entretien, de réfection ou d’amélioration des infrastructures lorsque nécessaire.

Pour cette raison, les arbres et les végétaux plantés dans l’emprise municipale près des travaux et vis-à-vis de la boîte de service doivent être retirés avant les travaux.

L’accès est variable, selon la nature, l’ampleur et l’étape des travaux.

La rue sera généralement carrossable pour circulation locale seulement et l’accès aux propriétés est maintenu durant la majeure partie des travaux.

Il pourrait y avoir des périodes de fermeture complète des rues ou de non-accès aux entrées charretières pendant quelques jours.

Aucun véhicule ne doit être stationné à l’intérieur des limites du chantier, entre 7h et 18 h, les jours ouvrables.

Approvisionnement en eau potable
Quand une conduite d’aqueduc est réhabilitée ou remplacée, un réseau d’alimentation temporaire en eau potable approvisionne les résidences visées pour la durée des travaux.

Coupures d’eau temporaires
Si des coupures d’eau temporaires surviennent, les citoyennes et citoyennes sont avisés avec un accroche-porte. L’information à jour se trouve aussi sur votre portail citoyen CLIC.

À la suite d’une coupure d’eau, un avis d’ébullition sera en vigueur jusqu’à avis contraire.

Évacuation des eaux usées
Lors de travaux de réfection des conduites d’eaux usées, l’égout sanitaire demeure fonctionnel. Un système de pompage est mis en place durant les travaux.

Avant le début des travaux, l’entrepreneur visite les lieux. Il réalise aussi un enregistrement vidéo complet du site des travaux et des terrains adjacents afin de prendre connaissance des conditions existantes avant le début des travaux.

Cette procédure permet de documenter l’état des lieux et d’assurer une remise en état des terrains privés.

Les travaux d’urgence, comme un bris d’aqueduc, sont réalisés par l’équipe des travaux publics de la Ville.

Si vous avez besoin d’une assistance immédiate de la part des équipes de la Ville en dehors des heures d’ouverture régulières, veuillez communiquer avec l’un des numéros suivants :

  • Urgence municipale – Régie de police Richelieu-Saint-Laurent (en dehors des heures d’ouverture régulières) : 450 536-3333
  • Police, incendie et ambulance : 9-1-1
  • Hydro-Québec : 1 800 790-2424